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为了提升售后服务质量，更好地服务业主，海川节能公司于2017年3月31日组织开展了CK立磨售后服务知识培训，制造部技术员及全体组装员工进行共计13人参加了本次培训。
此次培训详细地讲解了部件更换时的注意事项、工艺纪律和安全防范措施。强调在作业时必须严格按照工艺进行，详细记录数据，对不合格数据及时与公司技术人员以及业主沟通。作业人员在进行售后服务时必须正确穿戴劳保用品。面对高空作业，天气，粉尘等复杂环境时，提前与业主进行沟通，了解现场情况，制定施工方案，落实安全措施，确保操作安全进行。培训期间学员认真聆听并积极参与讨论。
通过此次培训，大家领悟到每道工序的制定都有其存在的必要性，在售后服务过程中既要提升自己的技能水平，确保装配工序符合技术规范要求，又要做到文明安全施工，这样才能将业主与公司利益有效统一，更好地做好售后服务工作。
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